わくわく音楽王国および主宰者 河合 信一（以下、「当社」と言います。）は、当社のサービス利用する方(以下「利用者」といいます。) の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第１条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第２条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
第３条(当社ウェブサイトのアクセス解析ツールについて)
当社ウェブサイト（以下、「本サイト」といいます）では、Google によるアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。この Google アナリティクスはトラフィックデータの収集のために Cookie を使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能は Cookie を無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
第４条（Cookie（クッキー）の使用について）
本サイトでは、一部ページでCookieという技術を使用しております。Cookieにより、ウェブサイトはお客様のコンピュータを識別できるようになりますが、お客様のお名前、ご住所、メールアドレスといった個人を特定出来る情報を取得することはありません。
お使いのブラウザによっては、設定を変更してCookieの受け入れを拒否させることができますが、本サイト上のサービスの一部がご利用できなくなることもございますので、予めご了承ください。
第５条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
- 本人に特別なサービスや新しい商品等の情報を的確にお知らせするため
- 顧客の特性をつかむための統計データ作成のため
- 当社が提供するサービスを紹介するため
なお、当社が提供するサービスを宣伝・広告・紹介するために、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）に該当する内容をモザイクまたはぼかし加工、黒塗りなどの方法によりマスキング（匿名化）した形にて、当社が運営するWebサイト、SNS、広告等で利用する場合があります。
また、上記目的を達成するために、業務委託先または提携先に預託する場合がありますが、この場合に当社は、これらの業務委託先または提携先との間で個人情報取扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行います。
第６条 (個人情報の管理と保護)
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ利用者に通知し、又は利用者が容易に知り得る状態に置いた場合
- その他法令で認められる場合
第７条（本サイトに掲載されているリンク先の個人情報保護・管理について）
本サイトでは、第三者サイトにリンクしている場合があります。これらのリンクはあくまで便宜上の目的で提供しており、リンク先サイトの個人情報保護・管理については何ら責任を負うものではありません。リンク先サイトをご利用になる際は、当該サイトのプライバシーポリシー等に従ってください。
第８条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第９条（個人情報の開示）
- 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり3,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第１０条（個人情報の訂正および削除）
- ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第１１条（個人情報の利用停止等）
- 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第１２条（プライバシーポリシーの変更）
- 当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第１３条（EUユーザー及びカルフォルニア州ユーザーに対する特別の定め）
本ポリシーの他の定めに関わらず、EU一般データ保護規則 (以下「GDPR」といいます) 及びカルフォルニア州消費者プライバシー法が適用される法域において、当該規制に基づく当社におけるEU及びにアメリカ合衆国カルフォルニア州に住所を置くお客様（以下、総称して「EUユーザー等」といいます。の権利、及び当社の責任に関する情報は以下の通りです。
(a) EUユーザー等の権利
EUユーザー等は、当社によるEUユーザー等の個人情報の取り扱いに関して、次の権利を有します。
①EUユーザー等のデータに関する説明及び写し
EUユーザー等は、当社が保有するEUユーザー等の情報に関する説明、及び当社による個人情報の使用方法に関する説明を求める権利を有します。
上記に加え、当社がEUユーザー等の情報をその同意に基づき収集した場合、又はEUユーザー等からリクエストを受けたサービスの提供に必要であるために収集した場合、EUユーザー等は、当社がEUユーザー等に関して収集した当該情報の写しの交付を受ける権利を有します。
②修正
当社がEUユーザー等に関して保有する情報が不正確であるとEUユーザー等が確信する場合、EUユーザー等は自身の情報の修正を求める権利を有します。
③削除
EUユーザー等は、いつでも、自身のアカウントの削除を求めることができます。EUユーザー等は、当社のウェブサイトから削除を求めることができます。当社は、法律上求められる場合、及び法律上認められる正当な事業目的による場合、EUユーザー等に関する特定の情報を保持できます。
④異議及び苦情の申し立て
EUユーザー等は、当社による個人データの処理について異議を申し立てる権利を有します。この個人データの処理には、プロファイリング及び自動化された意思決定によるマーケティングを目的とする処理が含まれます。異議が申し立てられた場合であっても、当社は一般データ保護規則 (GDPR) 又はカルフォルニア州消費者プライバシー法がそれぞれ認める範囲において、引き続きEUユーザー等の情報を処理することができ、当該異議によって直ちに個人データの処理について、削除その他の変更が認められるものではありません。
(b) 情報の処理
当社は、GDPR 又はカルフォルニア州消費者プライバシー法に基づき定められた根拠に基づいてEUユーザー等の情報を処理します。根拠の詳細は以下の通りです。
①サービスの提供のための情報の収集・使用
当社がサービスを提供するためには、特定の情報を収集、使用する必要があります。これには、次の情報が含まれます。
- EUユーザー等 アカウントの作成及び維持に必要なEUユーザー等のプロフィール情報。EUユーザー等の購入及びアカウントについての連絡をするため、ならびにEUユーザー等が支払いを行うために必要な情報を含みます。
- EUユーザー等による 当社 サービスの利用に関して作成と維持が必要となる取引情報。
②安全保護のための行政機関、捜査機関への情報開示
当社は、EUユーザー等又は第三者の安全が脅かされる場合に、行政機関、捜査機関へのデータ開示行為を含め、個人情報を処理することができるものとします。
③サービスの提供に付随した情報の収集・使用
当社は、当社の正当な利益を保護するために必要な範囲に限り、個人情報を収集し、使用します。これには、次の目的で行われる情報の収集及び使用を含みます。
- 当社EUユーザー等の安全を維持ないし改善する目的。
- 当社のサービスに関する不正行為を防止及び検出し、これに対応する目的。
- 犯罪行為又は公共の安全に対する脅威に関して、行政機関、捜査機関の当局者に情報提供する目的。
- カスタマーサポートを提供する目的。
- 研究及び分析を行う目的。
- ダイレクトマーケティングを行う目的。
- 当社の利用規約を執行する目的。
④第三者又は公共の利益を保護するための情報の収集・使用
当社は、第三者又は公共の利益を保護するために必要な範囲において、個人情報を収集し、使用します。
上記に加え、当社は、重要な公共の利益に関して必要がある場合、適用法に基づき当該情報を収集し、使用した上で、関係する司法機関、行政機関に提供することがあります。
⑤同意に基づく情報の収集と使用
当社は、EUユーザー等の同意に基づきEUユーザー等の情報を収集し、使用することができます。同意は、いつでも取り消すことができます。同意を取り消した場合、EUユーザー等は、当社がEUユーザー等の同意に基づき収集又は使用した情報の収集又は使用が必要となるサービス (又は機能) を利用することができなくなります。
第１４条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
わくわく音楽王国 公式Eメールアドレス：info@shinichikawai.com
2025 年 1 月 1 日 制定・施行
